1、面部護理項目
面部護理項目是美容院幾大項目之一,因為美容院面部項目包含了整個面部情況,其中有:眼部護理、鼻部護理、額頭護理、面部祛斑祛痘、面部補水項目、抗衰祛皺等等。
2、身體護理項目
身體護理項目包含的都比較廣泛了,豐胸項目、腹部減肥項目(局部減肥項目)、精油開背項目、腎部保養(yǎng)項目、淋巴排毒項目、經(jīng)絡(luò)疏通項目、卵巢保養(yǎng)項目、身體刮痧減肥項目、拔罐、汗蒸等等都是身體護理項目其中的一個。
3、美妝項目
一些美容院會附帶有修眉、美甲、美睫、化妝、紋眉等項目。
1、單一式美容院
此類美容院為傳統(tǒng)的美容院經(jīng)營模式,專注于某一方面的美容院服務(wù),因為美容服務(wù)單一更能保障服務(wù)質(zhì)量,可以說是單功能的專業(yè)美容院。單一美容院通常會被認為是放棄更多的美容服務(wù)而更好地服務(wù)某一美容服務(wù),但卻有消費群體的限制,對如今追求更全面的美容服務(wù)需求而言,并不適用。
2、美容院加盟店
美容院加盟店是如今最為廣泛也是最為熱門的美容院經(jīng)營模式,其門檻較低,級別多種選擇,可以根據(jù)經(jīng)營者的資金投入情況任意選擇,無論是低端的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者是繁華的城市中心都可以經(jīng)營,重要的是其依附的是總部的產(chǎn)品、品牌和技術(shù),受總部指導(dǎo)控制,創(chuàng)業(yè)開店輕松。但其弊端就是美容院加盟品牌實力參差不齊,經(jīng)營方式不太靈活,產(chǎn)品品牌受限制等,可是由于總部的全方面的專業(yè)市場支持服務(wù),仍是美容院經(jīng)營的主流方式。
3、美容產(chǎn)品連鎖店
美容產(chǎn)品連鎖店與美容院加盟店仍存在一定的差異,美容產(chǎn)品連鎖店主要是廠家銷售產(chǎn)品,美容服務(wù)只是為了產(chǎn)品品牌而存在的附加服務(wù),針對的顧客主要為年輕化的中低收入人群。美容產(chǎn)品連鎖店多數(shù)是依靠大規(guī)模全面性的產(chǎn)品線作為基礎(chǔ),利用產(chǎn)品的號召力吸引顧客、帶動消費,因此不用擔(dān)憂產(chǎn)品的宣傳,不過這僅限于高知名度的大品牌,對于產(chǎn)品知名度和口碑值不高的美容產(chǎn)品連鎖店則沒有突出的優(yōu)勢。
4、家庭式美容院
家庭式美容院的經(jīng)營方式近幾年也非常流行,規(guī)模不大投資不高,一般分布在人口密集的住宅區(qū)或?qū)懽謽且灿胁簧俜植荚诟邫n住宅區(qū),雖然床位不多,但整體的設(shè)備比較完善,通常以預(yù)約的方式經(jīng)營,此類美容院經(jīng)營方式對環(huán)境的要求和所在的地理位置有關(guān)。若是個體經(jīng)營需要有一定的美容院經(jīng)營經(jīng)驗者才能勝任,若是新手創(chuàng)業(yè)想要以家庭式的經(jīng)營方式建議通過美容院連鎖加盟的方式實現(xiàn)。
5、會所制美容院
此類美容院主要是為高端人士量身定制,規(guī)模大型、服務(wù)完整、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊全等,需要投入大量的人力物力,并且對美容院經(jīng)營管理者和服務(wù)人員的要求也很高,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和管理水平,同時此類美容院的收益也非??捎^。由于利潤高又具有高定的標簽,可以發(fā)展為知名品牌,可以升級連鎖和加盟更多店面,但又因為人才和管理的限制,難以擴大規(guī)模。
1、資金
包括店面租借費用、水電費、裝修費、人員工資,開一家美容院(店)的總投資會在5萬-100萬之間,根據(jù)地區(qū)狀況、美容院定位而大有不同。
2、店面
店面的面積、位置、戶型、裝修都是要考慮的因素。店面要體現(xiàn)出舒適、方便、性價比高。
3、產(chǎn)品項目
產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)叵M水平、高品牌、安全性好,所開展項目在美容市場上需求量較大。
4、人員
主要是美容院店長、美容師、衛(wèi)生保潔,特別是美容師,專業(yè)技能水平、業(yè)務(wù)能力及服務(wù)品質(zhì)決定了美容院從開業(yè)到贏利時間,貫穿美容院發(fā)展始終。
5、相關(guān)手續(xù)
主要是營業(yè)執(zhí)照、納稅證明、消防、衛(wèi)生等一些手續(xù)。
1、選擇美容項目多的總部
首先用戶在做美容店加盟時要考察好總部的各項美容項目,選擇美容項目多的進行加盟能更有優(yōu)勢,而且在客戶群體上也更廣泛可獲得更多有需求的客戶資源。不能局限在一方面或幾方面這樣就會失去更多選擇上的優(yōu)勢。
2、了解總部所推廣產(chǎn)品的實用效果
美容店加盟是為了更好的為身邊的用戶推出好用的產(chǎn)品,來幫助各不同愛美人士滿足到使用上的需求。因此產(chǎn)品的效果才是王道,也是用戶最需要考察的一項。用效果來說話的產(chǎn)品是不需要投資者去大力推廣宣傳,自然會吸引來更多意向的顧客。
3、實地考察其它加盟店的運營狀況
在想加盟美容店時可到總部的其它加盟商店面進行實地考察,了解其經(jīng)營狀況或所有服務(wù)的項目及產(chǎn)品。這樣更能直觀的反應(yīng)出所選擇的美容店總部是否值得加盟,如果在實體店里連自己都沒有產(chǎn)生想使用產(chǎn)品的想法,或者說產(chǎn)品不具備超強的吸引力那用戶就需要再重新考慮選擇。
4、了解加盟門檻的高低
不同的美容店加盟在門檻要求上也有所區(qū)別,有些總部會要求投資者具備一定的美容基礎(chǔ),也有的會要求在有一定的資金實力或者有過類似開店的經(jīng)驗等。因此用戶需要進行了解自己選擇的美容店加盟有哪些要求。
化妝品按銷售渠道不同,分為日化線化妝品和專業(yè)線化妝品。其中,日化線化妝品就是我們在商場專柜、超市、專賣店能夠買到的產(chǎn)品,推廣方式主要靠廣告和口碑相傳,銷售量大。專業(yè)線化妝品是指只在美容院或?qū)I(yè)美容會所等美容機構(gòu)銷售或使用的產(chǎn)品,一般由美容專業(yè)人士指導(dǎo)購買和使用,很少能在商場買到,主要靠美容機構(gòu)的專業(yè)人員推薦及銷售。
美容院使用的產(chǎn)品如何監(jiān)管,安不安全呢?這要看具體情況。如果美容院銷售、使用的產(chǎn)品是在化妝品監(jiān)管部門注冊或備案過的,一般來說安全性有保障。當(dāng)然,消費者在使用前一定要核對其注冊備案信息的真實性,不要一味地相信美容院的推廣宣傳。有的美容院打著私人定制的幌子銷售自制化妝品,這些產(chǎn)品往往沒有注冊備案信息,有的甚至不是成熟產(chǎn)品,需要根據(jù)不同肌膚特點,臨時配制。這類產(chǎn)品的安全性是沒有保障的,而且監(jiān)管難度也非常大,消費者一定要謹慎選擇,不要“美容”不成反而“毀容”。
1、網(wǎng)上進貨
在當(dāng)下要說什么行業(yè)最火爆,那肯定要屬于互聯(lián)網(wǎng)了。伴隨著人們進入到互聯(lián)網(wǎng)+時代,我們足不出戶就可以購買到全球各地的所心儀的商品,這其中當(dāng)然也包括美容院里所需的各類美容產(chǎn)品和儀器設(shè)備。在互聯(lián)網(wǎng)上大家選擇美容產(chǎn)品時的品牌和規(guī)格多樣化,價格而且還很優(yōu)惠,性價比較高。但由于產(chǎn)品無法第一時間接觸,其安全性存在風(fēng)險,需要客戶在選購前多看看相關(guān)的評論。
2、通過招商會或者美容展會
即便在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代下,線下的招商會以及美容展會的召開依然會吸引美容行業(yè)里的相關(guān)人員的參與。在這種會議的召開下,同行之間可以進行交流,同樣也能夠找到自己合適的合作商,而且在展會或者招商會上可以現(xiàn)場體驗美容產(chǎn)品,成交量大的話價格相當(dāng)劃算。其不足在于召開的時間和地點不固定,不太適用于急于開店創(chuàng)業(yè)者。
3、通過加盟商提貨
現(xiàn)在越來越多的大型美容院品牌具有獨立美容產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的能力,一旦成為這些美容院品牌的加盟商,他們不但可以使用美容院品牌冠名,享受其客戶資源,同樣還能優(yōu)惠使用旗下的各類美容產(chǎn)品。值得大家注意的就是當(dāng)下美容院品牌眾多,其進貨政策各有不同,需要加盟商提前做好對比,從中選擇合適的品牌商。
4、通過當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場進貨
不管城市規(guī)模的大小,它都有相對應(yīng)的產(chǎn)品批發(fā)市場,在這些專業(yè)的批發(fā)市場里,同樣也有美容產(chǎn)品的批發(fā)與零售。批發(fā)市場下各個品牌競爭激烈,產(chǎn)品有好有壞,稍有不慎也會存在“踩雷”的危險。
1、旁敲側(cè)擊法
這一方法對于穩(wěn)定型顧客比較適用。假設(shè)某個客戶會定期到店消費,其實這表示對方已經(jīng)肯定了你們家美容院的技術(shù)實力了,并且彼此之間也有了一定的信任度,這時候再加上適當(dāng)?shù)馁澝酪约耙龑?dǎo),很容易就能贏得對方的信賴。這樣在隨后的交流之中就可以順理成章、旁敲側(cè)擊地把美容產(chǎn)品介紹給客戶了,當(dāng)然如果客戶不愿意購買的話,也不可以強迫,以免嚇到對方,導(dǎo)致更大的損失。
2、乘勝出擊法
客戶會產(chǎn)生想要購買美容產(chǎn)品的念頭,如果不是一時興起的話,那就很有可能是被美容師們給說服的。這時候美容師就可以采取感性的方式來勾起客戶的購買欲望,當(dāng)然這種購買欲望對方并不會保持很久,所以必須要把握好時機,乘勝出擊,在顧客購買興致高昂的階段有針對性地給她們介紹一些美容產(chǎn)品,并乘機說服她們進行購買。
3、用事實說話
為了可以更好地提升消費者對美容院的信賴度,美容師們必須要用事實說話,以實際案例打動顧客,這樣才可以展示出自家美容院的真實實力。此外,在為顧客進行示范的時候,除了需要大力介紹促銷產(chǎn)品以外,同時也要想辦法提高她們對商品品質(zhì)的分辨能力,這樣就會帶來更好的銷售效果。
4、路遙知馬力
總有人說,不管自己怎么推銷,遇到了那些“鐵石心腸”的消費者,自己把產(chǎn)品夸得天花爛墜也是沒有任何用處的,一樣沒辦法打動對方。這時候只有用實力、誠心以及時間來打動對方,用持之以恒的服務(wù)打動顧客,說不準某一天對方就對所介紹的美容產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,從而達成推銷的目的。
5、立竿見影的推銷
對于那些追求潮流、喜好新穎、時髦的消費者來說,直接、正面地像她們推薦產(chǎn)品,反而可以起到立竿見影的效果。而且如果對方是經(jīng)常來美容院的???,可以和對方談?wù)撘恍┟廊莩WR。不過如果是新顧客的話,就需要先觀察他的舉止言談,再來直接告訴對方有一些什么新美容產(chǎn)品,或者是她適合什么產(chǎn)品等等。
1、抗衰類美容儀
美容院就是能讓愛美人士永葆青春的地方,抗衰儀器自然必不可少,近兩年的雷達精雕,讓美容院的抗衰項目更加火爆,一次操作就能有效緩解皺紋,提拉面部線條,對于美容院來說利潤也是比較高的。
2、減肥類美容儀
利用先進的爆脂技術(shù)來減少脂肪,縮小腰圍,降低體重。減肥儀器是利用加熱技術(shù)、強聲波引流技術(shù)、中低頻混合技術(shù),可以直接作用到脂肪細胞,引爆脂肪,溶解脂肪,將脂肪轉(zhuǎn)化成二氧化碳和水,通過正常代謝排出體外,只是作用脂肪,對于身體其他組織沒有傷害,減肥快速沒有任何的副作用。
3、脫毛美容儀器
專業(yè)脫毛儀器,利用的是激光半導(dǎo)體技術(shù)特定的波長,可以直達毛囊,準確破壞毛囊,而不對皮膚造成傷害,脫毛無痛,而且一個療程后可以保證毛發(fā)不再生長,脫毛效果非常好,一次脫毛項目收費也比較高,美容院能更好的盈利。
4、激光類美容儀
激光祛斑儀器是美容院比較常用的,可以針對祛除各種色斑。比較好用的就是皮秒祛斑美容儀器,祛斑安全、快速、有效。另外光子嫩膚、彩光嫩膚、點陣激光等項目也是通過激光類儀器操作的。
1、從國外進口
我們都知道,大部分新型美容技術(shù)和美容儀器都是從國外研發(fā)、生產(chǎn)并傳回國內(nèi)的,所以國外的美容儀器無論從技術(shù)先進性考慮還是從安全性考慮,都優(yōu)于國產(chǎn)儀器?,F(xiàn)在一些高端美容院就比較青睞從德國、意大利、韓國、日本進口的外國儀器,可選擇的采購渠道主要有兩種,一是從國外廠家直接訂購,不過購買程序相對復(fù)雜,而且價格高昂;另一種是找代理商購買,這種方式方便快捷,但儀器的真假還需要仔細鑒別。
2、儀器廠家直接購買
雖然進口儀器安全先進,但畢竟成本很高,對于一些中小美容院來說,一般很難承擔(dān)得起。事實上,雖然外國科技美容具有領(lǐng)先優(yōu)勢,但國內(nèi)近幾年美容儀器生產(chǎn)水平同樣飛速提升,在廣州、深圳等沿海大城市,就有很多正規(guī)的儀器生產(chǎn)廠家,他們引進國外先進技術(shù)成果,生產(chǎn)的儀器不僅功效齊全,而且性價比很高,是美容院采購儀器的不錯選擇。
3、網(wǎng)上平臺購買
網(wǎng)絡(luò)時代,越來越多人都在享受網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性,如果不想長途跋涉奔赴廣州選購儀器,網(wǎng)購其實也是購買美容儀器的一種選擇。現(xiàn)在很多儀器廠家其實都有自己的網(wǎng)絡(luò)商城,美容院老板也可以通過這種方式,直接在網(wǎng)上渠道選購美容儀器。不過這種方式的風(fēng)險往往較高,畢竟你無法通過網(wǎng)絡(luò)看到實物,儀器的品質(zhì)和安全性難以保障,所以選購難度更大。
4、美容院加盟公司供貨
現(xiàn)在大部分創(chuàng)業(yè)者都會選擇用加盟的方式開店。加盟連鎖品牌后,品牌總部會統(tǒng)一為加盟店配送產(chǎn)品和儀器。大型連鎖美容院加盟公司一般會有自己的生產(chǎn)車間或合作廠商,提供的儀器安全性和品質(zhì)都是很有保障的,不僅省去了美容院老板尋找進貨渠道的煩惱,還能享受更低廉的價格,是比較有利的一種美容儀器選購渠道。
1、廣告牌
拓客最經(jīng)常用的方法就是用廣告,最經(jīng)常用的方法就是廣告牌,廣告牌除了立體奪目、吸引人眼球之外,還能讓顧客感受到新穎,被顧客關(guān)注的幾率就更高。
2、專家咨詢
現(xiàn)在的女性越來越看重美容護膚,都懂得一些護膚方面的小知識。但是美容院的專業(yè)美容師和業(yè)余愛好者肯定是有差別的。只要是女性肯定都是愛美的,可以在美容院的門口舉辦一個專家咨詢的活動為顧客解答關(guān)于美容護膚方面的問題,這個一定會受到很多顧客的喜愛和歡迎,同時也能在為顧客解答問題的時候拓到更多的顧客。
3、美容師派單
美容師派單的人選一定是要對美容院非常了解,這對于拓客才有幫助。專業(yè)的美容師在派單的過程中能向顧客普及美容院的相關(guān)情況,同時也能拉近和顧客之間的距離,更有利于拓客。
4、與附近的公司進行聯(lián)合促銷
美容院剛開始經(jīng)營的時候,沒有人氣,這個時候可以和周邊名氣好的服裝店、美甲店、內(nèi)衣店等聯(lián)合進行促銷活動,爭取合作共贏。這樣不僅節(jié)約自己單獨舉辦促銷活動的成本,還可以借由她們的名氣宣傳美容院,讓更多的人知道這家美容院,這種方法很容易拓到顧客。
5、定期舉辦美容公益沙龍
美容院要想打造特色,可以定期邀請美容專家到店開展公益講座,吸引老客戶帶新客戶前來聽講,并在課堂推出養(yǎng)生美容卡,也可采取單聽講座收費,辦卡免費的制度。
6、裂變拓客
我們不僅僅要從老客戶這邊賺錢,還需要用老客戶幫我們介紹新顧客。因為老客戶幫我們介紹過來的客戶,信任度比較高。美容院可以在推出年卡的時候,還可以送給會員5張副卡。然后只要是從未登記過的新客戶,就可以憑這張副卡到美容院去,只要充值較少的金額,就可以領(lǐng)取一份精美的禮物,還可以享受皮膚護理服務(wù)。
1、取名簡潔明了
有一個非常簡單的取名辦法,也是使用非常廣泛的一種取名辦法就是xx美容店,前面再加一些優(yōu)美好聽的詞語。比如“愛美麗美容店”“魅力美容店”等。這樣取名讓人一眼就可以知道這是一家什么樣性質(zhì)的店鋪,方便了顧客的選擇。
2、突出店內(nèi)主打
美容店的店名除了好聽好記之外,還可以與本身的特色聯(lián)系起來。比如說如果這家美容店主打的是美體這一方面,那么名字就可以取作“靚麗美容美體館”,這樣顧客從名字中就可以看出店內(nèi)主打。如果主打的是spa服務(wù),也可以說“暢享spa館”。
虹之韻美容院、雅魅美容院、凝香閣、路易坊、美容閣、伊莎曼莎、美顏坊、伊爾spa生活館、魅璐美容院、無憂無慮坊、輕煙美容院、米粒spa閣、艾奇美容院、可可心心、魅美spa館……
1、衛(wèi)生環(huán)境
若環(huán)境臟亂,且設(shè)施不潔凈,人們就沒有繼續(xù)消費的欲望。所以室內(nèi)裝修設(shè)計要保持寬敞明亮,整潔舒適,避免物品隨意堆放,衛(wèi)生也要及時的清理。鏡子、床鋪、毛巾等用具也要經(jīng)常擦拭更換清洗,保持干凈整潔。
2、整體裝潢
在美容院裝修前,首先要給美容院定好位。是屬于中低檔次,還是屬于中高檔次。其消費的人群在哪個范圍之內(nèi)。只有了解這些才能對癥下藥,確定裝修風(fēng)格。目前主要的裝修風(fēng)格有:歐美、中式、現(xiàn)代、古典等。美容院裝修在確定大的裝修風(fēng)格之外,還要選擇具有屬于自己本店的代表性標志,盡量與別的同行店面區(qū)分開來,留給消費者深刻的印象。
3、環(huán)境氛圍
美容院不像集市一樣,每天人來人往,喧囂雜亂。美容院裝修要注意營造一個相對安靜、溫馨、和諧的氛圍。讓消費者進入到美容院之后,有一種歸宿感。為營造一個良好的氛圍,美容院裝修在色調(diào)的選擇上最好選擇淡色系或者淺色系。能夠幫助消費者緩解緊張、放松身心。當(dāng)然,員工的服務(wù)態(tài)度也是相當(dāng)重要的。
4、燈光協(xié)調(diào)
美容院裝修時要注重?zé)艄庠O(shè)計,盡量與整體保持協(xié)調(diào)。首先,為了讓人放松自在,盡量保持燈光柔和,利于營造溫馨舒適的美容環(huán)境。其次,燈光不宜直接對著顧客的眼睛,否則會讓人感到不適。另外,院內(nèi)的燈光設(shè)計要與墻面顏色、室內(nèi)家具保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一,這樣才會使環(huán)境美觀大方。
5、門面設(shè)計
美容院裝修還要注重門面設(shè)計,直接影響顧客對美容院的第一印象,所以需要精心設(shè)計。門面的設(shè)計要考慮美容院的規(guī)模,若是規(guī)模較大,門面可以設(shè)計的大些,最好設(shè)計在中間。若是規(guī)模較小,為了出入方便和整體協(xié)調(diào),盡量設(shè)計在左右兩側(cè)。另外,門面的顏色盡量選擇中性色,會給人一種穩(wěn)重可靠的感受。
6、隱私安全性空間
定位裝修有更好的品質(zhì),精致的美容院小環(huán)境,對于實現(xiàn)裝修更好的效果與目標來說,都是非常重要的亮點。在設(shè)計中很好的表現(xiàn)亮點,美容院裝修就打好了基礎(chǔ)。這其中合理分區(qū),功能明確,還有很好的隱私安全性,就是必須要做到的部分。
美容院裝修圖片一
美容院裝修圖片二
美容院裝修圖片三
美容院裝修圖片四