2019中國快遞“最后一公里”峰會(huì)于2019年8月14日在北京召開。峰會(huì)主題為“聚智末端、洞見未來”。

峰會(huì)邀請(qǐng)來自國家發(fā)展和改革委員會(huì)、生態(tài)環(huán)境部、國家郵政局等有關(guān)部門和郵政、快遞、電商、包裝等企業(yè)以及研究機(jī)構(gòu)的專家對(duì)快遞末端政策紅利進(jìn)行解讀，對(duì)未來發(fā)展走向、綠色動(dòng)能轉(zhuǎn)換、突破發(fā)展瓶頸的探索與實(shí)踐層面進(jìn)行深入探討。

會(huì)上，國家郵政局副局長劉君出席會(huì)議并致辭，劉君在致辭中指出，末端網(wǎng)點(diǎn)備案取得了制度性的突破，數(shù)量眾多的末端網(wǎng)點(diǎn)獲得了更大生存空間，多種形式的快遞末端投遞站達(dá)到8.66萬個(gè)，為末端投遞提供了更加多元的途徑。劉君呼吁快遞業(yè)內(nèi)和社會(huì)各界對(duì)快遞末端發(fā)展的四個(gè)方面給予關(guān)注：

一是要關(guān)注農(nóng)村，讓快遞“最后一公里”更穩(wěn)定。農(nóng)村市場潛力巨大，既是快遞發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海，也是快遞服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的擔(dān)當(dāng)。各級(jí)郵政管理部門，要堅(jiān)持農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)下沉這個(gè)方向不動(dòng)搖，加強(qiáng)農(nóng)村末端設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓老百姓有更多的獲得感、幸福感和安全感。

二是要關(guān)注智能，讓快遞“最后一公里”更方便。無人配送站、無人機(jī)、無人車都將成為解決城鄉(xiāng)“最后一公里”難題的重要手段?，F(xiàn)在比較成熟的智能快件箱，逐步成為我國城市快遞末端服務(wù)的重要組成部分。智能快件箱運(yùn)營企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和快件安全保障；智能快件箱使用企業(yè)要加強(qiáng)人員管理規(guī)范和服務(wù)流程規(guī)范。

三是要關(guān)注數(shù)據(jù)，讓快遞“最后一公里”更安全。數(shù)智化時(shí)代已經(jīng)來臨，在確保用戶信息安全的前提下，我們鼓勵(lì)電子商務(wù)經(jīng)營者與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)之間依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，加強(qiáng)系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)作業(yè)流程、數(shù)據(jù)交換有效銜接，共同提升配送效率。

四是要關(guān)注環(huán)境，讓快遞“最后一公里”更綠色。大力推動(dòng)行業(yè)綠色發(fā)展，是行業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)共同的責(zé)任。2019年推動(dòng)建設(shè)了一批綠色網(wǎng)點(diǎn)、綠色分撥中心，實(shí)現(xiàn)土地、能源、水的節(jié)約利用。